個人情報保護方針

はじめに

投資インフォは、個人情報およびその主体のプライバシー保護の重要性を深く認識しています。本ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)では、個人情報を安全に取り扱い、その保護を最優先の課題と位置づけています。 本サイトは、その社会的責任の一環とし、この「個人情報保護方針」(以下「本方針」といいます)を定め、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、利用者の皆さまに安心してご利用いただけるサービスの提供と、最高水準の個人情報保護を目指します。本方針では、個人情報の収集、利用、保管、送信、削除など各過程での取扱い、情報主体の権利について定めます 本方針を十分にご確認の上で、投資インフォとの取引関係を開始または当社との各種活動にご参加ください。本サイトとの契約を締結し、個人情報の収集に同意いただくことで、利用者は本方針に定める条項に同意し、これに拘束されることを承諾したものとみなされます。 本方針は、個人情報の収集、利用、提供に関する取扱いの内容を明確に説明するとともに、個人情報保護法に基づく情報主体の権利についても明示することを目的として策定したものです。

用語の定義

特に別段の定めがない限り、本方針における用語の意味は以下の通りとします。

「投資インフォ」「本サイト」「当社」「当社のサービス」「私たち」とは、ドメイン名 https://toshinfo.jp/ 上でサービスを提供する事業体を指します。

「データ管理者」とは、単独または他者と共同で、個人情報の処理の目的および手段を決定し、その処理に関する決定権を有する個人または公的機関を指します。

「データ主体」「利用者」「ユーザー」とは、法人を除く個人であり、以下の情報に基づき識別され得る者を指します。

  • 本サイトが保有している、またはアクセスする可能性のある個人情報その他の情報。

「個人情報」とは、データ主体を識別できる情報をいい、以下を含みます。

  • その情報が真実か虚偽かを問わないこと。
  • 直接的または間接的に識別可能であること。
  • 物理的形式または電子的形式を問わないこと。

「処理」または「プロセス」とは、個人データに対して行われる一切の操作を指し、収集、利用、保管、送信、削除などを含みますが、これらに限られるものではありません。

本方針の利用目的と適用範囲

本方針は、本サイトおよびプラットフォームを運営する投資インフォが提供するサービスを利用する利用者、契約者、雇用者、ならびに個人情報にアクセスまたは処理を行う第三者サービス提供者(以下「利用者」といいます)に適用されます。

本方針は、投資インフォが事業活動の過程で収集、保管、処理、送信、削除するすべての個人情報を対象とします。本サイトおよびプラットフォームに関連する追加的な個人情報、例えば口座開設される際に提供される情報や当社ウェブサイト・プラットフォーム上での行動に関する情報について、データ管理者としての役割を担います。

利用者のデータは、以下の目的で利用されます。

  1. 法的取引、契約その他の取引に関する利用目的
  • 法的取引や契約の締結を円滑に進め、これらの取引や契約を履行するため。
  • これらに関連する一切の取引を実施するため。
  • 雇用者または契約者としての立場で、データ主体との業務上の連絡を行うため。
  1. 法令遵守に関する利用目的
  • 本サイトに適用される法令、規則、規制を遵守するため。
  • 政府機関などの公的機関からの要請や義務を履行するため。
  1. 事業運営およびサービス開発に関する利用目的
  • 利用状況データの分析や監査など、社内管理・運営のため。
  • サービス品質や利用者体験の向上のため
  • 利用者からの意見および提案を収集するため。
  • サービス提供後のサポートを行うため。
  • 営業活動やサービスの販促を行うため。
  • 安全性や業務運営など、各分野における社内監査を実施するため。
  1. メディア制作および配信に関する利用目的
  • データ主体に関連する写真、動画、その他のコンテンツを使用し、オンラインプラットフォームやその他のチャネルでのメディア制作および発信を行うため。
  1. 当社または第三者の正当な利益に関する利用目的
  • 法令違反となる可能性のある行為を調査し、防止するため。
  • 個人の生命、身体、精神的健康への被害を防止または軽減するため。

個人情報の収集について

本サイト上の各種活動に参加することにより、利用者は当社による個人情報の取扱いに同意したものとみなされます。利用者は、本方針に定める条件の下で、当社による個人情報の収集、整理、分類、保管、変更(更新・修正を含む)、利用、匿名化、ブロック、削除、および第三者への提供(移転)に明示的に同意いただきます。

投資インフォは、サービス提供に必要な範囲で、かつ合法的かつ公正な手段により、当社の業務遂行、法令遵守、また利用者との間の紛争発生時の対応を目的として個人情報を収集します。そのため、当社は電子的手段その他当社が定める方法により、データ主体に対し、事前に説明を行い、同意を取得します。

当社が収集するデータと情報は、以下の2種類に分かれます。

非個人情報

個人を特定しない情報で、概算の位置情報、ウェブリクエスト、ブラウザの種類と言語、本サイトまたはアプリ利用前後の閲覧ページ、URL、プラットフォーム種類、クリック数、ランディングページ、閲覧ページおよびその順序、ページ滞在時間などが含まれます。これらは、安全性の確保、利用状況の監査や統計的追跡、提携先の監査、第三者への支払い計算などのために収集・保管されます。

個人情報

個人を特定し得る、または機微な性質を持つ情報で、氏名、性別、電話番号、メールアドレス、支払い情報、IPアドレスなどを含みます。サービス利用時にはIPアドレスを収集します。また、本サイト上でアカウントを作成する際には、特定のサービス利用に必要な情報として、氏名、メールアドレス、パスワード、電話番号を収集します。

データ主体が、法的手続きや契約に必要な情報の提供を拒否した場合、または法的手続き上必要な情報の提供を拒否した場合、当社は該当する法的行為や契約の締結をお断りする、または既存の関係を終了することがあります。

本サイトが、当初特定した目的以外で個人情報を処理する必要が生じた場合には、その旨を利用者に通知します。別の法的根拠によって正当化できない場合には、新たな目的で処理する前に利用者から明示的な同意を取得します。その際、利用者は同意するかどうかを自由に選択する権利を有します。

データ主体から自動的に収集される個人情報

投資インフォは、本サイトのサービス利用時に、利用者のコンピュータやデバイスから自動的に情報を生成または収集します。これには、IPアドレス、位置情報、本サイトへのアクセスに使用するデバイスやブラウザに関する情報、また当社ウェブサイトやプラットフォーム、メールとのやり取りなどの利用状況やプロフィール情報が含まれます。

その他の個人情報の収集方法について

投資インフォが個人情報を収集する際には、本方針に記載された詳細、すなわち収集、利用、提供、処理の目的およびその法的根拠などについて利用者に通知する権利を利用者は有しています。適用される個人情報保護法に基づき、個人情報の処理に利用者の同意が必要な場合には、当社は利用者から明示的な同意を取得します。

 

また、個人情報保護法が施行される前に本サイトが収集した利用者の個人情報については、当初お知らせした目的の範囲内で引き続き収集・利用を行います。利用者は、本方針に記載の連絡先を通じて同意を撤回する権利を有します。当社は、撤回のご要望を受けた場合、適用される法令に従い、適切に対応いたします。

個人情報の取扱いについて

投資インフォは、個人情報保護法その他関連法令に従い、特定された利用目的および正当な利益に基づき、利用者の個人情報を適切に取り扱います。本サイトは、以下のいずれかの法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

  • データ主体(利用者)の同意
  • 契約の履行
  • 法的義務の遵守
  • 投信インフォまたは個人情報にアクセスまたは処理を行う第三者サービス提供者による正当な利益の追求

利用者の個人情報は、以下の目的に基づき、各活動のために処理されます。

  • 当社サービスの提供 : 利用者のレビューの投稿支援、利用者口座へのアクセス提供、本サイトおよびプラットフォームの機能提供を含みます。
  • プラットフォームおよびサービスの改善:当社のプラットフォームやサービスを向上させるため。
  • お問い合わせ対応およびサービス提供 :利用者からのご質問への対応やサービスの提供を行うため。
  • メールマガジンの配信:当社からのお知らせ、サービスに関する情報提供、更新情報などを電子メールで配信するため。
  • 従業員教育および品質管理:当社のサービス品質向上を目的とした従業員教育および品質管理を行うため。
  • 法令および規制の遵守:すべての法的要件、規制、監査を遵守するため。これには、法的義務や裁判所命令に基づくデータの保管が含まれる場合があります。
  • 利用規約の履行:当社のポリシーや契約の遵守を確保し、利用規約を維持するために個人情報を利用します。
  • 法的権利および義務の遵守:当社の法的権利や義務、適用される法令を遵守するため。

正当な事業上の利益の追求 : ウェブサイトやプラットフォームの運営およびサービス提供に関連する処理を行うため。処理は、収集目的に照らして関連性があり、適切で必要な範囲に限定され、利用者の権利や自由を不当に侵害しないようにします。

個人情報の保管期間

投資インフォは、収集時に特定した目的を達成するために必要な期間、適切かつ安全に利用者の個人情報を保管します。保管期間は、処理の具体的な目的によって異なります。

また、関連法令で定められた期間、収集した書類および個人情報に関連して発生し得る法的手続きの時効期間なども考慮して保管を行います。例えば、投資インフォと利用者との契約上の義務の履行、要望されたサービスの提供、法令上の義務の遵守、または当社の正当な利益を確保するために保管する場合があります。

本サイトは、必要に応じて事前の通知なく当社の保管から当該個人情報を削除・破棄する権利を留保します。

個人情報の開示について

 

  1. 投資インフォは、適用される基準に従い、特定の目的のために、特定の組織や個人と個人情報を共有する場合があります。
  • 投資インフォの助言者、法定代理人、従業員、取締役、管理職その他の担当者が、必要性に応じて個人情報を取り扱い、社内業務を管理する場合、会社の発展に資するその他の目的のため。
  • 法律に基づき必要とされる政府機関や規制当局。
  • 法的手続など、法的権限に基づき情報開示を求めることができる認可を受けた組織。
  • システム開発、改善、安全性などの目的で、当社から個人情報の管理、提供、取扱いを委託された委託先、ビジネス関係者、データ処理業者。
  • 投資インフォの現在および将来の関連会社(共通の支配下または所有下にある会社を含む)。
  • 会社の全部または一部の合併、資産売却、買収の過程に関与する組織。

個人情報を第三者に開示・移転する場合、投資インフォは移転する情報を必要最小限にとどめ、必要に応じて匿名化や仮名化を行うなど、安全性を確保します。第三者は、適切なプライバシーポリシーを維持し、合意された法的根拠や目的を超えた個人情報の利用を禁じられています。

  1. 法令により、個人情報の開示前に先立ち、データ主体のご同意が必要な場合には、当社はその明示的な同意を取得いたします。
  2. 投資インフォが他の第三者に個人情報を開示する場合、関連する法的要件に従い、適切な保護措置を実施します。
  3. 投資インフォが個人情報を国外に移転する場合、移転先の国、国際機関、または外国の受領者が十分な個人情報保護水準を有していることを確認します。特定の状況では、こうした移転についてデータ主体の許可を求める場合があります。
  4. 本サイトは、データ主体からの請求があった場合には、当該データ主体に対して自身の個人情報を提供します。

第三者ウェブサイト・プラットフォームへのリンクについて

本個人情報保護方針は、投資インフォが定めた目的に基づいて行われる個人情報の取扱いにのみ適用されます。本サイトは、これら第三者のウェブサイトやプラットフォームが収集する個人情報のプライバシー保護や安全管理について、一切の責任を負いません。

個人情報保護のための安全管理措置

本サイトは、利用者の個人情報の安全と保護を最優先事項としています。当社は、組織的、技術的、管理的な多様な対策を講じ、情報の安全を確保します。

利用者の個人情報は、当社本社および支社において、物理的形式や電子的形式(電子文書を含む)で保管されます。当社のサーバーは、許可を受けた担当者のみがアクセスできる設計となっており、安全性を強化しています。これに加え、機密性、完全性、可用性の原則を順守し、リスク要因を継続的に評価することで、最高水準のデータ保護を維持しています。

本サイトは、個人情報保護法その他関連法令で要求される管理的、技術的、物理的な安全管理措置を講じ、個人情報への不正利用、開示、破壊、アクセスを防止します。本サイトのために個人情報を取り扱う第三者機関にも、情報の安全管理と適切な取扱いを義務付けています。

ただし、インターネットは完全に安全なものではないため、当社に送信いただく情報のプライバシーを完全に保証することはできません。特に、プラットフォームを通じて送信される電子メールは暗号化されていないことがありますので、メールで個人情報を含めることはお控えいただきますようお願いいたします。

データ主体の権利について

適用される個人情報保護法に基づき、データ主体(利用者)は以下の権利を有します。

  • アクセス権
    当社が保有する利用者の個人情報にアクセスし、その写しの提供を求めることができます。また、その情報の取得元について開示を求めることも可能です。
    データポータビリティ権
    利用者は、自身の個人情報を他のシステムで自動的に読み取り・利用可能な形式で受け取る権利、および他のデータ管理者へ移転する権利を有します。ただし、技術的に不可能な場合を除きます。
  • 異議申立権
    利用者は、特に直接的な広告、科学的研究、歴史的研究、統計目的、または公共の利益に基づく処理に対し、いつでも異議を申し立てることができます。
  • 消去・廃棄の権利
    収集目的に対して不要になった場合や、違法に処理されたと考えられる場合、個人情報の削除または廃棄を求めることができます。
  • 処理制限の権利
    個人情報の正確性が確認されるまで、または処理への異議がある場合など、処理の制限を求めることができます。
  • 同意撤回の権利
    利用者は、いつでも同意を撤回する権利を有します。撤回は将来の処理に影響を及ぼしますが、撤回前に行われた処理には影響しません。
  • 訂正権
    不正確または古くなった個人情報の訂正を求めることができます。
  • 苦情申立権
    個人情報が不適切に処理されている、または自身の権利が侵害されていると考える場合、適切な監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

その他の権利
上記に加え、契約上またはその他の法的要件に沿わない処理について、特定の条件下で処理に反対し、制限を求める権利を有します。

個人情報の訂正および削除について

利用者の個人情報に誤りや誤解を招く内容が含まれている場合、情報が変更された場合、または当社プラットフォームからの削除を希望される場合は、[email protected] までご連絡ください。

また、同意を撤回したい場合は、当社まで直接ご連絡いただければいつでも撤回が可能です。撤回前に行われた処理には影響しませんが、今後の処理は停止いたします。

ただし、法的手続きが進行中の場合や、法的義務の履行が必要な場合など、権利行使に応じられない場合があることをご了承ください。それでも、データ処理に同意いただいた場合は、いつでも同意を撤回する権利を有しており、ご連絡をいただければ可能な限り速やかに処理を停止します。

投資インフォは、すべての要求を記録し、問題の徹底的かつ迅速な解決を図ります。

利用者が権利を行使したい場合、または個人情報の取扱いに関する苦情がある場合は、[email protected] 宛に当社のデータ保護担当までご連絡ください。当社は、関連法令に基づき、安全かつ迅速に対応いたします。

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